מדיניות משלוחים

 מדיניות משלוחים ואספקת המוצרים
1. באחריות הלקוח לבדוק את התאמת המוצר ושלמותו להזמנה לפני התקנתו או השימוש בו. לא יתקבלו תלונות לגבי התאמת המוצר, צבעו, גודלו וכדומה לאחר התקנתו או השימוש בו.
2. יש לבדוק את שלמות המוצר בעת קבלתו. במקרה של בעיה כלשהי, יש להודיע לחברה מיידית באמצעות הטלפון או הדוא"ל המופיעים באתר.
3. החברה תדאג לספק את המוצר לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה תוך המועד המצוין בדף המוצר, אלא אם צוין אחרת, וזאת בכפוף לתשלום מלא.
4. החברה לא תהיה אחראית לאיחור באספקת המוצר במקרים הבאים:
5. כוח עליון, לרבות מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום ונזקי טבע.
6. שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור או להובלת המוצרים.
7. כל סיבה אחרת שאינה בשליטת החברה.
8. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, החברה תהיה רשאית לספק את המוצרים במקום סמוך ומקובל, בתיאום מראש עם הלקוח.
9. זמני אספקת המוצרים המצוינים באתר כוללים רק ימי עסקים (ימים א'-ה', לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

 דמי משלוח ומשלוחים חריגים
1. החברה מעניקה משלוח חינם בהזמנות בסכום של 250 ₪ ומעלה לכל רחבי הארץ (למעט יעדים חריגים).
2. במכירה בתשלומים, החברה רשאית לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.
3. הלקוח רשאי לאסוף את המוצר ישירות ממחסני החברה בתיאום מראש. במקרה זה, לא ייגבו דמי משלוח.
4. לקוח אשר לא דרש את המוצר שנשלח אליו והמוצר הוחזר לחברה, יחויב שנית בדמי משלוח אם יבקש משלוח חוזר.
5. משלוח ליעדים חריגים (המסומנים בכוכבית * באתר) מתבצע בתדירות של פעם עד שלוש פעמים בשבוע. במידה ונבחרה אופציית משלוח מהיר ליעד חריג, לא יזוכה הלקוח על דמי המשלוח המהיר ששילם.